Wij zijn Sport & Wellness, gevestigd te Westhinderstraat 12, 8400 Oostende, België, met ondernemingsnummer 0881.527.189.
Wij hechten veel belang aan jouw privacy. Wanneer wij jouw persoonsgegevens verwerken, doen wij dit steeds in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR/AVG) en de toepasselijke Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming.
Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken, hoe wij deze beschermen en welke rechten jij hebt.
Wanneer wij jouw persoonsgegevens verwerken, treden wij in de meeste gevallen op als verwerkingsverantwoordelijke. Dit betekent dat wij bepalen waarom en hoe jouw persoonsgegevens worden verwerkt.
Door gebruik te maken van onze diensten, faciliteiten, website of door een lidmaatschap af te sluiten, ga je akkoord met de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Voor vragen over deze privacyverklaring of voor de uitoefening van jouw rechten kan je contact opnemen met:
Sport & Wellness
Jeroen Swinnen
Westhinderstraat 12
8400 Oostende
E-mail: sportandwellness2009@gmail.com
Telefoon: 0473 75 35 38
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. De meest recente versie is steeds beschikbaar via onze website.
Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee een natuurlijke persoon direct of indirect kan worden geïdentificeerd.
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.
Wij kunnen onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:
Wij rekenen erop dat de verstrekte gegevens correct en actueel zijn. Gelieve wijzigingen tijdig aan ons door te geven.
Indien wij vaststellen dat een minderjarige jonger dan 16 jaar persoonsgegevens heeft verstrekt zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger, zullen wij deze gegevens verwijderen zodra wij hiervan kennis krijgen.
Lidmaatschapsbeheer
Beschrijving: registratie en beheer van leden en abonnementen.
Doel: uitvoering van de overeenkomst met het lid.
Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst.
Bewaartermijn: tot 10 jaar na het einde van het lidmaatschap indien noodzakelijk voor administratieve of juridische doeleinden.
Verwerking: binnen de Europese Economische Ruimte.
Reservaties en afspraken
Beschrijving: beheer van reservaties voor trainingen en afspraken.
Doel: organisatie van lessen en dienstverlening.
Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst.
Bewaartermijn: tot 2 jaar na de laatste reservatie.
Verwerking: binnen de Europese Economische Ruimte.
Facturatie en boekhouding
Beschrijving: opmaak van facturen, verwerking van betalingen en boekhoudkundige verplichtingen.
Doel: correcte financiële administratie.
Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst en wettelijke verplichting.
Bewaartermijn: 10 jaar overeenkomstig de fiscale en boekhoudkundige regelgeving.
Verwerking: binnen de Europese Economische Ruimte.
Klantencommunicatie
Beschrijving: contact via telefoon, e-mail of andere communicatiekanalen.
Doel: verlenen van klantenservice en opvolging van vragen.
Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst of gerechtvaardigd belang.
Bewaartermijn: tot 5 jaar na het laatste contactmoment.
Verwerking: binnen de Europese Economische Ruimte.
Nieuwsbrieven en promotionele communicatie
Beschrijving: verzenden van informatie over activiteiten, promoties, evenementen en nieuwe diensten.
Doel: marketing en klantenbinding.
Rechtsgrond: toestemming of gerechtvaardigd belang voor bestaande klanten.
Bewaartermijn: tot uitschrijving of intrekking van toestemming.
Verwerking: binnen de Europese Economische Ruimte.
Websitebeheer
Beschrijving: gebruik van onze website en contactformulieren.
Doel: informatie verstrekken en de werking van de website verbeteren.
Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang.
Bewaartermijn: volgens de geldende cookie-instellingen en technische noodzaak.
Verwerking: binnen de Europese Economische Ruimte.
Wettelijke verplichtingen
Beschrijving: verwerkingen die noodzakelijk zijn om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Doel: naleving van toepasselijke wet- en regelgeving.
Rechtsgrond: wettelijke verplichting.
Bewaartermijn: volgens de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen.
Verwerking: binnen de Europese Economische Ruimte.
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
Voor de uitvoering van onze dienstverlening kunnen wij persoonsgegevens delen met zorgvuldig geselecteerde partners, zoals:
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking.
Onze beveiligingsmaatregelen worden regelmatig geëvalueerd en aangepast aan de stand van de techniek.
Bij een bezoek aan onze website kunnen cookies worden geplaatst op jouw toestel.
Cookies helpen ons om:
In voorkomend geval, informeren we bij jouw eerste bezoek over het gebruik van cookies en vragen wij, indien nodig, jouw toestemming.
Je kan cookies steeds beheren of verwijderen via de instellingen van jouw browser.
Onze webserver kan automatisch bepaalde technische gegevens registreren, zoals jouw IP-adres, browsertype en bezoekgegevens.
Wij kunnen aanwezig zijn op sociale mediaplatformen zoals Facebook, Instagram of andere sociale netwerken.
Wanneer je interacteert met onze sociale mediapagina's, kunnen zowel wij als het betrokken sociale mediaplatform persoonsgegevens verwerken.
Wij raden je aan de privacyverklaringen van deze platformen zorgvuldigte raadplegen alvorens gebruik te maken van hun diensten.
Je hebt overeenkomstig de GDPR het recht om:
Je kan deze rechten uitoefenen via: sportandwellness2009@gmail.com.
Wij kunnen bijkomende informatie vragen om jouw identiteit te verifiëren alvorens op een verzoek in te gaan.
Indien je van mening bent dat wij jouw persoonsgegevens niet correct verwerken, kan je steeds contact met ons opnemen.
Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
